데이터
데이터 삭제 요청
데이터 삭제 요청 안내
Panzy는 사용자의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. Instagram 또는 Facebook을 통해 Panzy 앱에 연결한 경우, 아래 절차에 따라 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
1. 삭제 요청 방법
다음 방법 중 하나를 선택하여 데이터 삭제를 요청해주세요.
- 이메일 요청: panzy@panzy.site 로 삭제 요청 이메일을 보내주세요. 가입 시 사용한 이메일 주소와 삭제를 원하는 데이터 범위를 함께 알려주세요.
- 앱 내 설정: Panzy 서비스 내 [설정] → [계정 관리] → [데이터 삭제 요청]에서 직접 요청할 수 있습니다.
- Instagram/Facebook 앱 설정: Instagram 또는 Facebook의 [설정] → [앱 및 웹사이트]에서 Panzy 앱을 제거하면 연결된 데이터가 삭제 처리됩니다.
2. 삭제되는 데이터
- Instagram/Facebook 연동 시 저장된 액세스 토큰
- Instagram 사용자 ID 및 프로필 정보
- 연동을 통해 수집된 메시지 및 피드 데이터
3. 처리 기간
데이터 삭제 요청은 접수일로부터 30일 이내에 처리됩니다. 처리 완료 시 요청하신 이메일로 확인 메일을 발송합니다.
4. 보존되는 데이터
관계 법령에 따라 보존이 필요한 데이터(결제 기록, 분쟁 처리 기록 등)는 법정 보존 기간 동안 유지된 후 파기됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해주세요.
5. 문의
데이터 삭제와 관련된 문의사항은 아래로 연락해주세요.
이메일: panzy@panzy.site