データ削除リクエストについて

Panzyはユーザーの個人情報保護を重視しています。InstagramまたはFacebookを通じてPanzyアプリに接続した場合、以下の手順でデータの削除をリクエストできます。

1. 削除リクエスト方法

以下のいずれかの方法でデータ削除をリクエストしてください。

• メールでのリクエスト: panzy@panzy.site にメールを送信してください。登録時のメールアドレスと削除を希望するデータの範囲をお知らせください。
• アプリ内設定: Panzyサービス内の[設定] → [アカウント管理] → [データ削除リクエスト]から直接リクエストできます。
• Instagram/Facebookアプリ設定: InstagramまたはFacebookの[設定] → [アプリとウェブサイト]からPanzyアプリを削除すると、関連データが削除されます。

2. 削除されるデータ

• Instagram/Facebook連携時に保存されたアクセストークン
• InstagramユーザーIDおよびプロフィール情報
• 連携を通じて収集されたメッセージおよびフィードデータ

3. 処理期間

データ削除リクエストは受付日から30日以内に処理されます。処理完了時、リクエストされたメールアドレスに確認メールを送信します。

4. 保持されるデータ

関連法令により保持が必要なデータ（決済記録、紛争処理記録など）は法定保持期間中維持された後、廃棄されます。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

5. お問い合わせ

データ削除に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。

メール: panzy@panzy.site